Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana www.cherryaffairs.com (disebut sebagai “Laman” atau “kami”) mengumpul, menggunakan, dan mendedahkan Maklumat Peribadi anda apabila anda melawat atau membuat pembelian dari Laman.
Pengumpulan Maklumat Peribadi
Apabila anda melawat Laman, kami mengumpul maklumat tertentu tentang peranti anda, interaksi anda dengan Laman, dan maklumat yang diperlukan untuk memproses pembelian anda. Kami juga mungkin mengumpul maklumat tambahan jika anda menghubungi kami untuk sokongan pelanggan. Dalam Polisi Privasi ini, kami merujuk kepada sebarang maklumat tentang individu yang boleh dikenal pasti (termasuk maklumat di bawah) sebagai “Maklumat Peribadi”. Lihat senarai di bawah untuk maklumat lanjut tentang apa Maklumat Peribadi yang kami kumpul dan mengapa.
- Maklumat peranti
- Tujuan pengumpulan: untuk memuatkan Laman dengan tepat untuk anda, dan untuk menjalankan analitik penggunaan Laman bagi mengoptimumkan Laman kami.
- Sumber pengumpulan: Dikumpul secara automatik apabila anda mengakses Laman kami menggunakan kuki, fail log, suar web, tag, atau piksel.
- Maklumat Peribadi yang dikumpul: versi pelayar web, alamat IP, zon waktu, maklumat kuki, laman atau produk yang anda lihat, istilah carian, dan bagaimana anda berinteraksi dengan Laman.
- Maklumat pesanan
- Tujuan pengumpulan: untuk menyediakan produk atau perkhidmatan kepada anda bagi memenuhi kontrak kami, memproses maklumat pembayaran anda, mengatur penghantaran, dan menyediakan invois dan/atau pengesahan pesanan, berkomunikasi dengan anda, menyaring pesanan kami untuk risiko atau penipuan yang berpotensi, dan apabila selaras dengan keutamaan yang anda kongsi dengan kami, menyediakan maklumat atau iklan berkaitan produk atau perkhidmatan kami.
- Sumber pengumpulan: diperoleh daripada anda.
- Maklumat Peribadi yang dikumpul: nama, alamat bil, alamat penghantaran, maklumat pembayaran, alamat emel, dan nombor telefon.
Pengiklanan Tingkah Laku
Seperti yang diterangkan di atas, kami menggunakan Maklumat Peribadi anda untuk menyediakan iklan atau komunikasi pemasaran yang disasarkan yang kami percaya mungkin menarik minat anda. Contohnya:
- Kami menggunakan Google Analytics untuk membantu kami memahami bagaimana pelanggan kami menggunakan Laman. Anda boleh membaca lebih lanjut tentang bagaimana Google menggunakan Maklumat Peribadi anda di sini: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Anda juga boleh memilih untuk tidak menggunakan Google Analytics di sini: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Penggunaan Maklumat Peribadi
Kami menggunakan Maklumat Peribadi anda untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda, yang termasuk: menawarkan produk untuk dijual, memproses pembayaran, penghantaran dan pemenuhan pesanan anda, serta memastikan anda sentiasa dikemas kini mengenai produk, perkhidmatan, dan tawaran baru.
Asas sah
Menurut Peraturan Perlindungan Data Umum (“GDPR”), jika anda adalah penduduk Kawasan Ekonomi Eropah (“EEA”), kami memproses maklumat peribadi anda berdasarkan asas sah berikut:
- Persetujuan anda;
- Pelaksanaan kontrak antara anda dan Laman;
- Pematuhan dengan kewajipan undang-undang kami;
- Untuk melindungi kepentingan penting anda;
- Untuk melaksanakan tugas yang dijalankan demi kepentingan awam;
- Untuk kepentingan sah kami, yang tidak mengatasi hak dan kebebasan asas anda.
Kuki
Kuki adalah sejumlah kecil maklumat yang dimuat turun ke komputer atau peranti anda apabila anda melawat Laman kami. Kami menggunakan beberapa jenis kuki yang berbeza, termasuk kuki fungsi, prestasi, pengiklanan, dan media sosial atau kandungan. Kuki menjadikan pengalaman melayari anda lebih baik dengan membenarkan laman web mengingati tindakan dan keutamaan anda (seperti log masuk dan pemilihan wilayah). Ini bermakna anda tidak perlu memasukkan semula maklumat ini setiap kali anda kembali ke laman atau melayari dari satu halaman ke halaman lain. Kuki juga menyediakan maklumat tentang bagaimana orang menggunakan laman web, contohnya sama ada ini kali pertama mereka melawat atau jika mereka pengunjung kerap.
Kuki yang Diperlukan untuk Fungsi Kedai
| Nama | Fungsi | Tempoh |
|---|---|---|
| _ab | Digunakan berkaitan dengan akses pentadbir. | 2t |
| _secure_session_id | Digunakan berkaitan dengan navigasi melalui kedai. | 24j |
| _shopify_country | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. | sesi |
| _shopify_m | Digunakan untuk mengurus tetapan privasi pelanggan. | 1t |
| _shopify_tm | Digunakan untuk mengurus tetapan privasi pelanggan. | 30min |
| _shopify_tw | Digunakan untuk mengurus tetapan privasi pelanggan. | 2m |
| _storefront_u | Digunakan untuk memudahkan kemas kini maklumat akaun pelanggan. | 1min |
| _tracking_consent | Keutamaan penjejakan. | 1t |
| c | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. | 1t |
| troli | Digunakan berkaitan dengan troli beli-belah. | 2m |
| cart_currency | Digunakan berkaitan dengan troli beli-belah. | 2m |
| cart_sig | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. | 2m |
| cart_ts | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. | 2m |
| cart_ver | Digunakan berkaitan dengan troli beli-belah. | 2m |
| pembayaran | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. | 4m |
| checkout_token | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. | 1t |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. | sesi |
| keep_alive | Digunakan berkaitan dengan penentuan lokasi pembeli. | 2m |
| master_device_id | Digunakan berkaitan dengan log masuk peniaga. | 2t |
| previous_step | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. | 1t |
| remember_me | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. | 1t |
| secure_customer_sig | Digunakan berkaitan dengan log masuk pelanggan. | 20t |
| shopify_pay | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. | 1t |
| shopify_pay_redirect | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. | 30 minit, 3m atau 1t bergantung pada nilai |
| storefront_digest | Digunakan berkaitan dengan log masuk pelanggan. | 2t |
| tracked_start_checkout | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. | 1t |
| checkout_one_experiment | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. | sesi |
Laporan dan Analitik
| Nama | Fungsi | Tempoh |
|---|---|---|
| _landing_page | Jejak halaman pendaratan. | 2m |
| _orig_referrer | Jejak halaman pendaratan. | 2m |
| _s | Analitik Shopify. | 30min |
| _shopify_d | Analitik Shopify. | sesi |
| _shopify_s | Analitik Shopify. | 30min |
| _shopify_sa_p | Analitik Shopify berkaitan pemasaran & rujukan. | 30min |
| _shopify_sa_t | Analitik Shopify berkaitan pemasaran & rujukan. | 30min |
| _shopify_y | Analitik Shopify. | 1t |
| _y | Analitik Shopify. | 1t |
| _shopify_evids | Analitik Shopify. | sesi |
| _shopify_ga | Shopify dan Google Analytics. | sesi |
Tempoh kuki kekal pada komputer atau peranti mudah alih anda bergantung sama ada ia adalah kuki "kekal" atau "sesi". Kuki sesi bertahan sehingga anda berhenti melayari dan kuki kekal bertahan sehingga ia tamat tempoh atau dipadam. Kebanyakan kuki yang kami gunakan adalah kuki kekal dan akan tamat antara 30 minit hingga dua tahun dari tarikh ia dimuat turun ke peranti anda.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki dengan pelbagai cara. Sila ingat bahawa membuang atau menyekat kuki boleh memberi kesan negatif kepada pengalaman pengguna anda dan sebahagian laman web kami mungkin tidak lagi dapat diakses sepenuhnya.
Kebanyakan pelayar secara automatik menerima kuki, tetapi anda boleh memilih sama ada untuk menerima kuki atau tidak melalui kawalan pelayar anda, yang biasanya terdapat dalam menu "Alat" atau "Keutamaan" pelayar anda.
PDPA
Kami hanya akan menggunakan maklumat peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2012 dan semua undang-undang perlindungan data semasa di Singapura serta Polisi Privasi ini.
Perubahan
Kami mungkin mengemas kini Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan, contohnya, perubahan dalam amalan kami atau untuk sebab operasi, undang-undang, atau peraturan lain.
Terakhir dikemas kini: 7 April 2022